อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้เหมาะกับรูปแบบการเล่นของคุณ

เราให้คุณเลือกรับการแจ้งเตือนแบบไหนก็ได้ — แจ้งผลการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ให้คุณรู้ทันทีว่าเครดิตเข้าแล้ว แจ้งสถานะการถอนเมื่อรอบการตรวจสอบเสร็จสิ้น หรือแจ้งโปรโมชั่นใหม่ที่เราเปิดตัวในแต่ละสัปดาห์

แจ้งผลฝาก-ถอนแบบเรียลไทม์เลือกรับแจ้งเตือนโปรโมชั่นปิด-เปิดได้ทุกเวลาแยกตามประเภทกิจกรรม

ดูเกมทั้งหมด อ่านคำถามที่พบบ่อย

หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนของเราครอบคลุมทุกช่องทาง

เข้าไปที่เมนูบัญชี แล้วเลือก ตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณจะเห็นรายการแยกตามประเภท — การเงิน โปรโมชั่น กิจกรรมบัญชี และผลการเดิมพัน แต่ละหัวข้อมีสวิตช์ให้เลือกเปิด-ปิดอิสระจากกัน ถ้าคุณต้องการรู้ว่าเงินฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เข้าแล้ว ให้เปิดแจ้งเตือนการเงินไว้ เราจะส่ง SMS หรือ push notification ให้ทันทีที่ระบบตรวจสอบยอดเสร็จ สำหรับการถอน คุณจะได้รับแจ้งเตือนเมื่อทีมงานอนุมัติรอบการโอนและเมื่อเงินออกจากระบบของเราไปยังบัญชีปลายทางของคุณแล้ว ส่วนโปรโมชั่น คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้เราแจ้งทุกข้อเสนอที่เปิดตัวใหม่ หรือแจ้งเฉพาะโปรโมชั่นที่คุณเคยใช้มาก่อน

ช่วยเหลือทันที

ติดต่อทีมงานเรื่องการแจ้งเตือน

เราเข้าใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนให้เหมาะกับตัวคุณอาจมีคำถามบ้าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเปิดปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่น การปรับความถี่ของข้อความ หรือการเลือกช่องทางที่ต้องการรับข่าวสาร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการตั้งค่าได้ทันที ติดต่อผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และเราจะช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนที่คุณต้องการโดยไม่พลาดข้อมูลสำคัญ

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณแล้วทีมงานจะช่วยคุณเปิดปิดหมวดหมู่การแจ้งเตือน ปรับความถี่ของข้อความ หรือตรวจสอบว่าทำไมคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่คาดหวัง ทีมซัพพอร์ตเข้าถึงประวัติการตั้งค่าของคุณได้ทันทีและสามารถแก้ไขให้ได้ภายในไม่กี่นาที

อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาบอกเราว่าคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนอย่างไร พร้อมแนบภาพหน้าจอการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนหรือช่วยคุณปรับการตั้งค่าจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ได้เลยหากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูได้

ตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือน เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกแท็บ 'ประวัติการแจ้งเตือน' คุณจะเห็นข้อความทั้งหมดที่เราส่งให้คุณในช่วง ๓๐ วันที่ผ่านมา พร้อมวันที่และเวลาที่ส่ง ถ้าคุณไม่เห็นการแจ้งเตือนที่คาดว่าจะได้รับ ให้แชทกับทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

ความโปร่งใส

เราจัดการการแจ้งเตือนอย่างไร

การแจ้งเตือนของเราถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมได้เต็มที่ คุณเลือกได้ว่าต้องการรับข่าวสารหมวดไหน ผ่านช่องทางไหน และบ่อยแค่ไหน เราไม่ส่งข้อความโฆษณาจากบุคคลภายนอกและไม่แชร์ข้อมูลการติดต่อของคุณกับพันธมิตรอื่น ทุกการแจ้งเตือนที่คุณได้รับมาจากเราโดยตรงเพื่อแจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่นที่เรากำลังเปิดให้ หรือการอัปเดตเกมใหม่ ระบบการแจ้งเตือนของเราเข้ารหัสข้อมูลการส่งและรองรับการยกเลิกการสมัครรับในทุกข้อความ

ควบคุมหมวดหมู่การแจ้งเตือน

คุณเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น การฝากถอน เกมใหม่ หรือข่าวสารบัญชี แต่ละหมวดสามารถเปิดปิดแยกกันได้ในหน้าตั้งค่า และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องรอยืนยันเพิ่มเติม เราไม่บังคับให้คุณรับการแจ้งเตือนทุกประเภทเพื่อใช้งานบัญชี

ช่องทางที่คุณเลือก

คุณตั้งค่าได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนผ่าน SMS อีเมล หรือการแจ้งเตือนแบบพุชในแอป บางหมวดเช่นการแจ้งเตือนความปลอดภัยจะส่งผ่านทุกช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับ ส่วนหมวดอื่นคุณสามารถเลือกช่องทางเดียวได้ตามความสะดวก

ไม่มีการส่งต่อข้อมูล

ข้อมูลการติดต่อที่คุณให้ไว้สำหรับการแจ้งเตือนจะถูกใช้โดย xoslot เท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลของคุณกับบริษัทโฆษณาหรือพันธมิตรภายนอก ทุกข้อความที่คุณได้รับจะมาจากระบบของเราโดยตรงและระบุตัวตนเป็น xoslot อย่างชัดเจนในทุกข้อความ

ยกเลิกได้ทันที

ทุกการแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS จะมีลิงก์หรือคำสั่งให้คุณยกเลิกการสมัครรับได้ทันที คุณสามารถยกเลิกการแจ้งเตือนทั้งหมดหรือเฉพาะหมวดที่ไม่ต้องการได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ และเราจะหยุดส่งให้คุณในหมวดนั้นภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่คุณยืนยันการเปลี่ยนแปลง

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในการแจ้งเตือน

ก่อนปรับการแจ้งเตือนใน xoslot ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ตั้งค่าได้ตรงกับความต้องการของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนผ่านมือถือหรือทางอีเมล คำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจตัวเลือกแต่ละอย่างได้ชัดเจนขึ้น

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

ข้อความที่ส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอป ใช้แจ้งผลการฝาก-ถอน หรือกิจกรรมในบัญชี

การแจ้งเตือนทางอีเมลคืออะไร

การส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เช่น การยืนยันการทำรายการหรือการเปลี่ยนรหัสผ่าน

การแจ้งเตือนในแอปคืออะไร

ข้อความที่ปรากฏภายในแอปหรือเว็บไซต์ขณะที่คุณกำลังใช้งานอยู่ มักแสดงเป็นไอคอนหรือแถบแจ้งเตือนด้านบน

การยกเลิกรับการแจ้งเตือนคืออะไร

การปิดการแจ้งเตือนประเภทใดประเภทหนึ่งหรือทั้งหมด ทำได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่กระทบการใช้งานส่วนอื่น

การแจ้งเตือนธุรกรรมคืออะไร

การแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน เช่น ผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันว่ารายการสำเร็จ

ความถี่การแจ้งเตือนคืออะไร

การกำหนดว่าจะรับการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหน เช่น ทันทีที่เกิดเหตุการณ์ หรือสรุปรวมเป็นรายวัน ขึ้นอยู่กับที่คุณตั้งค่าไว้

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับวิธีจัดการการแจ้งเตือนใน xoslot คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่คุณอาจต้องการทราบ ตั้งแต่การเปิด-ปิดการแจ้งเตือนไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับข้อความ

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือก 'ตั้งค่าการแจ้งเตือน' แล้วสลับปุ่มเปิด-ปิดในแต่ละประเภทที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที

ได้ คุณสามารถเลือกรับเฉพาะการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยปิดประเภทอื่นทั้งหมด

ตรวจสอบว่าคุณอนุญาตให้แอปส่งการแจ้งเตือนในการตั้งค่าของมือถือ และตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนแบบ Push เปิดอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ

คุณสามารถรับการแจ้งเตือนได้ทั้งทางมือถือแบบ Push ทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และภายในแอปขณะใช้งาน ขึ้นอยู่กับที่คุณเลือกในการตั้งค่า

ไปที่หน้าข้อมูลบัญชี เลือกแก้ไขอีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ แล้วบันทึกอีเมลใหม่

ไม่กระทบการเล่นหรือการทำรายการใดๆ แต่คุณอาจพลาดการยืนยันธุรกรรมสำคัญ แนะนำให้เปิดอย่างน้อยการแจ้งเตือนธุรกรรมไว้

อ้างอิง